Stecken Sie in den Wirren eines Konflikts, haben schon mehrere Lösungsansätze ausprobiert und kommen einfach nicht mehr weiter?
Beobachten Sie, dass die Kommunikation zwischen Ihren Mitarbeitenden nicht mehr gut funktioniert und sich das Miteinander verschlechtert hat?
Wünschen Sie sich einen „Vermittler“, um wieder ins Gespräch treten zu können und Missverständnisse zu klären?
Immer wieder befinden wir uns in konfliktträchtigen Situationen, in denen sich unterschiedliche Meinungen und Wahrnehmungen gegenüber stehen. Kommt es zu einer Verfestigung der einzelnen Positionen, scheint eine Aussprache und eigenständige Klärung oft unmöglich.
Ein durch eine neutrale Person (Mediatorin) geleitetes Gespräch zwischen allen Konfliktparteien, bietet die Möglichkeit, die unterschiedlichen Sichtweisen kennen zu lernen, ein neues gegenseitiges Verständnis zu entwickeln, Missverständnisse aufzuklären und gemeinsam Lösungsoptionen zu entwickeln. Dies geschieht indem ich mich als Mediatorin in die jeweiligen Positionen einfühle und zwischen den einzelnen Perspektiven und Wahrnehmungen „übersetze“. Dabei sorge ich für einen vertraulichen und geschützten Rahmen, in dem die Bedürfnisse und Interessen aller Beteiligten berücksichtigt werden. Dabei geht es nicht um die Suche eines Schuldigen, sondern um die Klärung und selbstverantwortliche Entwicklung von Lösungsmöglichkeiten, die sich für alle Konfliktparteien gut anfühlen.
Konflikte werden als Chance für Veränderung und Wachstum verstanden.